Algemene Voorwaarden

Welkom bij Studio Lumina

Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw toegang tot en gebruik van de website studio-lumina.nl (de "Website") en alle diensten die door Studio Lumina ("wij", "ons" of "onze") worden aangeboden. Door de Website te bezoeken of onze diensten te gebruiken, stemt u in met deze Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

Studio Lumina is toegewijd aan het leveren van hoogwaardige creatieve diensten, waaronder grafisch ontwerp, webdesign, fotografie en branding. We streven ernaar om uw creatieve visie te verlichten en tastbaar te maken. Deze voorwaarden zijn opgesteld om een heldere en eerlijke relatie tussen u als klant en Studio Lumina te waarborgen.

1. Acceptatie van de Voorwaarden

Door gebruik te maken van onze website en diensten, verklaart u dat u deze algemene voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn aan de bepalingen die hierin zijn uiteengezet. Indien u niet akkoord gaat met (een deel van) deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van onze website of diensten.

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te passen. Dergelijke wijzigingen zullen effectief zijn zodra ze op de website worden gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de Voorwaarden te controleren op updates. Uw voortgezette gebruik van de website na publicatie van wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

Voor specifieke projecten of diensten kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn, die duidelijk zullen worden gecommuniceerd in de desbetreffende offertes of overeenkomsten.

2. Intellectuele Eigendom

Alle inhoud op de Studio Lumina website, inclusief, maar niet beperkt tot, tekst, afbeeldingen, logo's, grafische elementen, software en andere materialen, is eigendom van Studio Lumina of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten.

U stemt ermee in de intellectuele eigendomsrechten van Studio Lumina te respecteren. Het is u niet toegestaan om, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Studio Lumina:

• Enig materiaal van de website te kopi√´ren, te reproduceren, te distribueren, te publiceren, te verkopen, te licenti√´ren of anderszins te exploiteren voor commerci√´le doeleinden.
• Aanpassingen te maken aan, of afgeleide werken te cre√´ren op basis van, enig materiaal van de website.
• Merktekens, copyrightvermeldingen of andere eigendomsverklaringen te verwijderen van materiaal dat van de website is gedownload of gekopieerd.

Na voltooiing en volledige betaling van een project, verleent Studio Lumina u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor het gebruik van het geleverde ontwerpwerk voor de overeengekomen toepassingen. Eigendom van het definitieve ontwerp blijft echter bij Studio Lumina, die het recht behoudt om het werk te gebruiken voor portfolio-doeleinden, tenzij anders overeengekomen.

3. Gebruikersgedrag

U stemt ermee in onze website en diensten uitsluitend te gebruiken voor legitieme doeleinden en op een manier die geen inbreuk maakt op de rechten van anderen, hun gebruik en genot van de website beperkt of belemmert.

Ongeoorloofd gebruik van de website kan leiden tot civiele of strafrechtelijke vervolging. U mag de website niet gebruiken op een manier die:

• Illegaal is, of in strijd met lokale, nationale of internationale wetten en regelgeving.
• Schadelijk, bedreigend, beledigend, intimiderend, lasterlijk, obsceen, of anderszins aanstootgevend is.
• Inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten van derden.
• De website of de servers waarop deze draaien beschadigt, uitschakelt, overbelast of aantast.
• Ongeautoriseerde toegang probeert te verkrijgen tot de website of aanverwante systemen of netwerken.

U bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van alle informatie die u aan ons verstrekt, inclusief contactgegevens en projectvereisten.

4. Beperking van Aansprakelijkheid

Studio Lumina stelt alles in het werk om nauwkeurige en betrouwbare informatie te verstrekken op haar website en bij de levering van diensten. Echter, wij geven geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot de juistheid, volledigheid, geschiktheid, betrouwbaarheid of beschikbaarheid van de website of de diensten.

In geen geval zal Studio Lumina, haar directeuren, werknemers of agenten aansprakelijk zijn voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of bestraffende schade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, verlies van gegevens of andere immateriële verliezen, die voortvloeien uit of verband houden met uw toegang tot of gebruik van, of onvermogen tot toegang tot of gebruik van, de website of de diensten.

Deze beperking van aansprakelijkheid geldt ook voor schade die wordt veroorzaakt door de inhoud van externe websites waarnaar verwezen wordt vanaf onze website, of door virussen of andere schadelijke componenten die via de website worden verspreid.

De totale aansprakelijkheid van Studio Lumina jegens u voor alle claims die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van de website of diensten, is beperkt tot het bedrag dat u aan Studio Lumina heeft betaald voor de betreffende dienst(en) gedurende de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim.

5. Garantierecht en Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden, en alle geschillen of claims die voortvloeien uit of in verband staan met de inhoud ervan, het onderwerp of de totstandkoming daarvan (inclusief niet-contractuele geschillen of claims), worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlandse recht.

U en Studio Lumina komen hierbij onherroepelijk overeen dat de rechtbanken in Nederland exclusieve jurisdictie hebben om elk geschil of elke claim die voortvloeit uit of verband houdt met deze Algemene Voorwaarden, het onderwerp of de totstandkoming daarvan (inclusief niet-contractuele geschillen of claims) te beslechten.

Indien een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank als ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht en effectief.

6. Privacy en Cookies

Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij behandelen uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Meer informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, vindt u in ons Privacybeleid .

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, websiteverkeer te analyseren en de website te optimaliseren. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor gedetailleerde informatie over het gebruik van cookies.

7. Contactgegevens

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden of onze diensten kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze Contactpagina .

Juridische Entiteit: Studio Lumina B.V.

Adres: Lichtstraat 14, 1051 KB Amsterdam

Nederlandse Kamer van Koophandel (KvK) nummer: 84858586

BTW-identificatienummer: NL863377178B01

Telefoon: +31 38 770 1965

E-mail: [email protected]

8. Specifieke Servicevoorwaarden

Voor elke dienst die Studio Lumina aanbiedt, kunnen specifieke voorwaarden gelden die de algemene voorwaarden aanvullen. Deze worden in de betreffende offertes, contracten of dienstbeschrijvingen gespecificeerd.

8.1 Ontwerp- en Ontwikkelingsprojecten

Feedback en Revisies: Klanten worden uitgenodigd om constructieve feedback te geven. Het aantal revisierondes is typisch gespecificeerd in de offerte. Extra revisies buiten de overeengekomen scope kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Oplevering: Projecten worden opgeleverd in de overeengekomen bestandsformaten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor problemen die ontstaan door incompatibiliteit van software of bestandsformaten bij de klant, tenzij dit direct te wijten is aan onze nalatigheid.

8.2 Fotografiediensten

Gebruiksrechten: De klant ontvangt de overeengekomen foto's in de gespecificeerde resolutie. Het recht om de foto's te gebruiken wordt verleend voor de overeengekomen doeleinden (bijv. persoonlijk gebruik, commerciële publiciteit). Reproductie of distributie door de klant zonder de juiste licentie is niet toegestaan.

Model Releases: Indien er modellen op de foto's staan, zullen waar nodig model releases worden verkregen. Studio Lumina kan niet aansprakelijk worden gesteld voor claims met betrekking tot het portretrecht indien de klant de foto's voor andere doeleinden gebruikt dan overeengekomen.

9. Betalingsvoorwaarden

Tenzij anders overeengekomen, zijn betalingen verschuldigd zoals gespecificeerd in de factuur. Standaard hanteren wij een aanbetaling van 50% bij aanvang van een project en 50% bij oplevering. Levering van definitieve bestanden of diensten vindt plaats na volledige betaling.

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Late Betalingen: Bij overschrijding van de betalingstermijn behoudt Studio Lumina zich het recht voor om wettelijke rente in rekening te brengen en verdere werkzaamheden op te schorten totdat de betaling is ontvangen.

10. Annulering en Beëindiging

Annulering door de Klant: Indien de klant een project annuleert, is de klant verplicht de tot dan toe gemaakte kosten te vergoeden, inclusief de reeds voltooide werkzaamheden. De hoogte van deze kosten zal worden gespecificeerd in de oorspronkelijke offerte of overeenkomst.

Annulering door Studio Lumina: Studio Lumina behoudt zich het recht voor om een project te annuleren in geval van overmacht, onvoldoende medewerking van de klant, of andere omstandigheden die de uitvoering van de dienst onmogelijk maken. In een dergelijk geval zal Studio Lumina de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en zal eventueel reeds betaald bedrag worden gerestitueerd, verminderd met de kosten van de reeds geleverde werkzaamheden.

11. Vertrouwelijkheid

Beide partijen zullen vertrouwelijk omgaan met alle informatie die zij van de andere partij ontvangen en die als vertrouwelijk is gemarkeerd of redelijkerwijs als zodanig moet worden beschouwd. Dit geldt niet voor informatie die publiekelijk bekend is of informatie die bij wet openbaar gemaakt moet worden.